W tegorocznej edycji kryteria te spełniły tylko trzy firmy. Program jest prowadzony przez Nowoczesną Firmę i Fundację Obserwatorium Zarządzania. Podczas szczegółowego audytu sprawdzanych jest kilkadziesiąt zagadnień, takich jak m.in. intuicyjna nawigacja, czytelność i spójność treści, obecność w wyszukiwarkach, czy szybkość ładowania strony. Badania poszczególnych zakresów użyteczności wykonywane są przy wykorzystaniu narzędzi internetowych, a także badań satysfakcji użytkowników. Firma Lux Med obecna jest w internecie ponad 8 lat. W marcu tego roku uruchomiona została nowa strona internetowa, która stanowi centrum informacji o Grupie Lux Med oraz wszystkich markach, które ją tworzą, a także ofercie kierowanej do klienta indywidualnego i korporacyjnego. Projekt strony powstał przy wykorzystaniu danych statystycznych oraz kilku tysięcy ankiet nadesłanych przez użytkowników poprzedniego serwisu.
- Podczas tworzenia portalu największy nacisk położyliśmy na przejrzystość, dostępność i jak najbardziej odpowiadający potrzebom naszych użytkowników zasób informacji. Na etapie projektowania strony nieocenione okazało się wsparcie użytkowników, które umożliwiło dostosowanie serwisu do określonych wymagań internautów. Stale pracujemy nad rozwojem funkcjonalności strony z myślą o dalszym budowaniu jak najlepszych relacji z naszymi klientami i pacjentami - powiedziała Marzena Kowalska, dyrektor marketingu i komunikacji Grupy Lux Med i CM LIM.
Lux Med Sp. z o.o. obejmuje sieć 19 poradni w: Warszawie, Gdańsku, Łodzi, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Bydgoszczy, Katowicach i Olsztynie, współpracuje też z ponad 650 partnerskimi firmami medycznymi w całym kraju. Cała Grupa Lux Med oraz Centrum Medyczne LIM prowadzą w sumie 64 placówki. Obsługują około miliona pacjentów.