Systemy te spełniają także dodatkowe funkcje gwarantując bezpieczeństwo pacjentów oraz usprawniając pracę oddziału.

Systemy na miarę potrzeb

Istnieją różne rodzaje systemów przywoławczych. Ich funkcje różnią się w zależności od potrzeb placówki i jej wielkości. Najbardziej uproszczone systemy stosowane są w ośrodkach rehabilitacyjnych, szpitalach uzdrowiskowych, obiektach dla niepełnosprawnych. Ten wariant pozbawiony jest lamp sygnalizacyjnych. Panel sygnalizacyjny znajdujący się w dyżurce personelu umożliwia obsługę w zależności od potrzeb od 16 do nawet 54 pomieszczeń. W takim systemie montuje się przyciski przywoławcze w pokojach oraz sanitariatach. Dodatkowo system zaopatrzony jest w przyciski kasujące w sanitariatach i pokojach bądź też w jeden przycik kasujący znajdujący się w pomieszczeniu personelu. W sytuacji gdy personel często przemieszcza się w obrębie rozległej instytucji, po otwartym terenie zakładu pracy dobrym rozwiązaniem jest tak zwany radiowy system przywoławczy. Pielęgniarki bądź lekarze wyposażeni w pagery są powiadamiani o konieczności zgłoszenia się w określonym miejscu lub skontaktowania się z dowolnym numerem telefonu. Dla oddziałów intensywnej opieki medycznej oraz stacji dializ, polecane są systemy wyposażone w centralki oddziałowe. Dodatkowo opcja komputerowej wizualizacji i archiwizacji zdarzeń pozwala na rejestracja czasu wystąpienia przywołań oraz czasu w jakim reaguje na przywołania personel. Bardziej rozwinięte systemy pozwalają na skierowanie ze stacji oddziałowej, do pacjenta odpowiedniego personelu opieki. Niektóre centralki oddziałowe posiadają interfejs, który może zostać skonfigurowany jako interfejs dla komputera bądź dla systemu pagerów bądź systemem telefonii bezprzewodowej DECT. Dzięki tej funkcji przywołania lekarzy przez pielęgniarki pojawiają się w formie komunikatów tekstowych na wyświetlaczach telefonów lekarskich.

Systemy przystosowane dla niepełnosprawnych

Najlepszym rozwiązaniem dostosowanym do niepełnosprawnych i osób starszych jest sygnalizacja z sal chorych zgodna z dyrektywami normy DIN 0834. Czerwony kolor lampy wraz z sygnałem akustycznym przy wezwaniu od pacjenta, sygnalizuje najwyższy priorytet dla alarmów włączanych przez personel w nagłych przypadkach, zielony kolor lampy oznacza obecność pielęgniarki w sali. Wszytskie zgłoszenia z oddziału do panelu w każdej sali są przekazywane akustycznie. System wyposażony jest w układ rejestracji i kasowania wezwań przy czym kasowanie odbywa się wyłącznie po przybyciu pielęgniarki. Niektóre systemy posiadają również opcję wezwania lekarza przez pielegniarkę z każdej sali bądź sanitariatu niezależnie od standardowej funkcji wezwań od pacjentów. Opcja wezwania lekarza może być sygnalizowana odrębnym kolorem lampy jako najbardziej pilna. Pacjenci posiadający pełną sprawność ruchową powiadamiają pielęgniarkę wykorzystując zwykły przycisk przywoławczy. Dla pacjentów posiadających upośledzenie ruchowe rekomendowane jest wykorzystanie systemu gruszkowego lub pneumatycznego względnie ręcznego nadajnika radiowego. W sytuacji, gdy pacjent nie jest w stanie zwrócić na siebie uwagi na przykład w przypadku śpiączki, istnieje też możliwość podłączenia aparatury przywoławczej do systemu przywoławczego.

Ciekawostki technologiczne

Przyciski systemów przywoławczych są często najbardziej dotykanymi miejscami w placówkach medycznych. Z tego powodu w miejscach tych najczęściej kumulują się bakterie i zarazki. Dlatego niektórzy producenci oferują również systemy wykonane z tworzywa przy użyciu jonków srebra. Tego typu sprzęt polecany jest w szczególności do laboratoriów mikrobiologicznych, gabinetów zabiegowych, bloków operacyjnych oraz traktów porodowych. Niektóre systemy przywoławcze umożliwiają zwiększoną kontrolę nad pacjentem, przydatną szczególnie w domach seniora. Umieszczenie chipu nadajnika w bucie pacjenta aktywuje się w momencie nastąpienia na matę z wbudowaną pętlą indukcyjna. Pozwala to na szybkie powiadomienie personelu w sytuacji gdy pacjent próbuje uciec z oddziału.
Szpital powiatowy w Łęcznej korzysta z systemu firmy Insell.- System, który wykorzystujemy w naszym szpitalu to system sygnalizacyjny i dźwiękowy. Pacjent ma możliwość wyboru kogo chce zawołać spośród lekarza, pielęgniarki czy też salowej przy pomocy odpowiedniego przycisku. Nasz system posiada zarówno sygnalizację świetlną jak i dźwiękową. Inwestycja miała miejsce dwa lata temu wraz z budową szpitala.- mówi Jan Bajno dyrektor szpitala powiatowego w Łęcznej.

Normy europejskie

Aby system przywoławczy mógł zostać dopuszczony do sprzedaży musi posiadać certyfikat CE. Certyfikat ten określa normy bezpieczeństwa, a także wskazuje, że urządzenie spełnia wymagania zawarte krajowych regulacjach prawnych oraz w dyrektywach Rady Europy. Informacja ta gwarantuje, że urządzenie z tym znakiem jest bezpieczne w eksploatacji, odporne na zaburzenia elektromagnetyczne i samo nie jest źródłem zaburzeń mogących spowodować zakłócenia w pracy innych urządzeń. Innymi europejskimi standardami na które warto zwrócić uwagę są wspominane już normy dotyczące systemów komunikacji wewnętrznej. Są to DIN 57834 / VDE 0834 ( technika systemów przywoławczych, systemy w szpitalu, zakres zastosowań II ), DIN 41050 / część 1 i 2 ( pojęcia, system, urządzenia, wskazania przywołań ), DIN 57833 / VDE 0833 ( monitorowanie linii przywołań). Normy te określają funkcje oraz parametry systemu przywoławczego. Przykładowo zgodnie z normą VDE 0834 przycisk przywoławczy powinien być w kolorze czerwonym oraz posiadać lampkę. Lampa zapala się, wskazując na wyzwolenie przywołania Ponadto przycisk przywoławczy musi znajdować się w zasięgu ręki pacjenta, tak, aby był osiągalny w każdej chwili bez konieczności wykonywania dodatkowych ruchów. Inne parametry określone przez te normy dotyczą systemu kasowania przywołań. Według normy przywołania mogą być kasowane w miejscu, w którym zostały wywołane. Odbywa się to przy pomocy przycisku zaznaczenia obecności na panelu przeznaczonym dla pielęgniarek a znajdującym się w sali chorych. Zaznaczenie obecności powoduje, że system lokalizuje pielęgniarkę, do której kieruje przywołanie. Tu warto zaznaczyć ,że przywołania mogą być kasowane na odległość tylko w przypadku systemów z komunikacją głosową. System powinien również uwzględniać możliwość przywołania kolejnej pielęgniarki bądź lekarza przez pielęgniarkę znajdującą się już przy chorym.